Hjälp & kontakt

Vanliga frågor.

Svar på de vanligaste frågorna om beställning, provtagning, provsvar, ångerrätt och sekretess. Saknar du något — ring, mejla eller chatta med oss direkt.

6 frågor & svar 3 kategorier Uppdaterat denna månad
Sök i frågor

Hittar du inte det du söker? Kontakta oss

Kategorier

Beställning

3 frågor

För att kunna använda Sveavaccins tjänst behöver du vara 18 år eller äldre, ha ett svenskt personnummer och BankID, samt en mejladress och ett mobilnummer. Du väljer mellan våra tester på hemsidan, lägger i varukorgen och går till kassan.

Varje hälsokontroll-sida listar vilka markörer som ingår, så du kan jämföra innehåll och pris sida vid sida innan du bokar.

Orderbekräftelsen skickas till din mejladress direkt efter köp. Kolla även skräpposten om du inte ser den inom några minuter.

Presentkort

2 frågor

Du får ett digitalt presentkort skickat till din mejl, med en unik kod som mottagaren använder vid bokning.

Presentkort är giltiga i 12 månader från köpdatum.

Provtagning

1 frågor

Du kan gå drop-in på något av våra provtagningsställen inom giltighetstiden för din beställning — se öppettider per ställe på vår karta.

VÄLKOMMEN TILL VÅRA PROVTAGNINGSSTÄLLEN

Välkommen till
våra mottagningar.

Nedan kan du klicka dig in på alla våra 43 mottagningssidor. På respektive mottagningssida finner du kontaktuppgifter, öppettider, hur du hittar mottagningen samt aktuell information. Alla våra mottagningar är drop-in mottagningar med generösa öppettider.

Du hittar all kontaktinformation för våra mottagningar på respektive mottagningssida. Välj din mottagning under fliken Provtagningsställen.

Telefon

010 - 284 04 01

Har du en fråga?

Kontakta oss!

Vi försöker återkomma inom nästa tre dagar!

Någonting gick fel, försök igen.